Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre [Nom de la boutique] et toute personne physique ou morale procédant à un achat via notre site web.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire, la responsabilité de [Nom de la boutique] ne saurait être engagée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). [Nom de la boutique] se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande validée par le client vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un e-mail de confirmation sera envoyé après validation du paiement.

5. Paiement

Le règlement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

6. Livraison

  • Délai estimé : 7 à 12 jours ouvrés.

  • Livraison assurée via nos partenaires logistiques internationaux.

  • En cas de retard ou de perte, notre service client reste à votre disposition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie & retours

Nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux, le client pourra demander un échange ou remboursement dans les conditions prévues par la loi.

9. Responsabilité

[Nom de la boutique] ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit acheté.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Litige & droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.